Central de Suporte
Garantia de fábrica, manutenção credenciada no Brasil, treinamento incluso e suporte técnico vitalício em português — tudo conduzido pela TrackFY, sem depender do exterior.
O que está incluso na compra pela TrackFY
Vendedor oficial GEOSUN
A TrackFY é a distribuidora oficial autorizada da GEOSUN no Brasil. Todo equipamento é novo, original de fábrica e acompanhado de garantia registrada em nome do cliente.
Garantia de fábrica
Garantia oficial de 12 meses contra defeitos de fabricação, com atendimento de primeiro nível pela TrackFY no Brasil — sem necessidade de acionar o fabricante no exterior.
Manutenção credenciada no Brasil
Assistência técnica credenciada em território nacional, com diagnóstico, calibração e reparo. Peças de reposição e envio de equipamento para manutenção sem processo de importação pelo cliente.
Nota fiscal e importação inclusas
Venda com nota fiscal brasileira, importação e tributos já conduzidos pela TrackFY. Você recebe o equipamento nacionalizado, pronto para uso e para registro no seu ativo.
Parcelamento e faturamento
Condições de pagamento facilitadas: parcelamento no cartão, boleto, faturamento para empresas e órgãos públicos (empenho e licitação sob consulta).
Estoque no Brasil
Modelos de maior giro em estoque nacional, com entrega para todo o Brasil e prazos muito menores que a compra direta do exterior.
Suporte técnico vitalício
Suporte em português por tempo indeterminado para dúvidas de uso, coleta e pós-processamento — por WhatsApp, e-mail ou reunião remota, sem custo adicional.
Treinamento incluso
Treinamento de operação em campo e de pós-processamento (trajetória, colorização, classificação) incluso na aquisição, presencial ou remoto.
Suporte por linha de produto
Drones multirrotor GEOSUN projetados para carregar os payloads gAirHawk com autonomia e estabilidade otimizadas para levantamento.
Payloads LiDAR integrados (scanner + POS GNSS/INS + câmera RGB) para drones multirrotor, VTOL/asa fixa e aeronaves tripuladas, do nível de entrada ao longo alcance de 1.000 m.
Sistemas veiculares com LiDAR, imageamento panorâmico, GNSS/INS e sensor de roda para rodovias, HD maps, modelagem urbana 3D e inspeção viária.
Sistemas SLAM portáteis para mapeamento céu-terra: handheld, mochila, UAV e veicular, com suporte a RTK+SLAM, PPK+SLAM e SLAM puro em ambientes sem GNSS.
Sistemas de posicionamento e atitude GNSS/INS próprios, com IMUs de MEMS a fibra óptica, base de toda a precisão dos sistemas GEOSUN.
PCC e PCA: geração, colorização, classificação, segmentação de árvores, ajuste de faixas e extração de produtos a partir da nuvem de pontos.
Shuttle — um dos três softwares de processamento de trajetória GNSS/INS do mundo, ao lado de IE (NovAtel) e POSPac (Trimble).
Suporte por aplicação
Atendimento especializado no entregável do seu setor — do plano de voo ao produto final.
Precisa de ajuda técnica agora?
Suporte TrackFY em português, Seg. a Sex., 9h às 18h — e vitalício para dúvidas de uso.
Falar com suporteTreinamento em vídeo — passo a passo
Sequência oficial GEOSUN: configuração do scanner, coleta indoor e outdoor, PCC e geração de malha.
Do unboxing à nuvem de pontos: fluxo completo do GS-200G
Como operar o GS-960
Guia de aquisição PPK-SLAM — handheld LiDAR GEOSUN
Coleta por âncoras: coordenadas precisas em ambientes sem GNSS
Passo 1 — guia de configuração do scanner SLAM GEOSUN
Equipamentos suportados no Brasil
Estoque, calibração e manutenção credenciada TrackFY para toda a linha GEOSUN.